ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Інтернет-магазину Manufaktura Esencji
https://manufakturaesencji.pl

§ 1 ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

  1. Ця Політика конфіденційності не є джерелом обовʼязків для Відвідувача (зокрема Гостя) та Клієнта Інтернет-магазину. Вона має інформаційний характер і не є договором чи правилами.

  2. Усі вирази та слова, написані з великої літери (напр. Інтернет-магазин, Клієнт), слід розуміти відповідно до змісту Умов використання Інтернет-магазину.

  3. У разі розбіжностей між цією Політикою конфіденційності та згодами на обробку персональних даних правовою підставою є добровільно надані згоди або положення законодавства, що застосовуються в конкретній ситуації.

§ 2 АДМІНІСТРАТОР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Адміністратором персональних даних є:
SEOMOD – Adrian Dąbrowiecki
ul. Partyzantów 16/13 Będzin
NIP: 6252480830
REGON: 521005474

Контакт: kontakt@manufakturaesencji.pl

Адміністратор зберігає листування для статистичних цілей, розгляду рекламацій та дотримання принципу підзвітності RODO (GDPR). Адреси електронної пошти не використовуються в маркетингових цілях, якщо ви не надали на це згоду (напр. підписка на розсилку).

У разі звернення щодо рекламації, повернення чи запиту ми можемо попросити вас надати дані, необхідні для ідентифікації (імʼя, прізвище, адреса, e-mail). Надання даних є добровільним, але необхідним для ефективного опрацювання вашого звернення.

§ 3 ОТРИМАННЯ ДАНИХ І МЕТА ОБРОБКИ

Ваші дані обробляються відповідно до RODO (GDPR, Регламент ЄС 2016/679).
Персональні дані збираються таким чином:

  • під час оформлення замовлення в Магазині,

  • під час створення Облікового запису Клієнта,

  • під час підписки на розсилку,

  • під час заповнення контактної форми або надсилання електронного листа,

  • через добровільне залишення відгуку в Магазині,

  • за допомогою файлів cookies та подібних технологій.

Мета та правові підстави обробки даних:

Мета обробки Правова підстава Примітки
Виконання замовлення ст. 6 п. 1 літ. b RODO (GDPR) Укладення та виконання договору купівлі-продажу
Ведення Облікового запису Клієнта ст. 6 п. 1 літ. b RODO (GDPR) До моменту видалення облікового запису
Обробка запитів і рекламацій ст. 6 п. 1 літ. f RODO (GDPR) До моменту їх розгляду
Надсилання розсилки ст. 6 п. 1 літ. a RODO (GDPR) До моменту відкликання згоди
Власний маркетинг (без e-mail) ст. 6 п. 1 літ. f RODO (GDPR) Профілювання лише за згодою
Виконання правових обовʼязків ст. 6 п. 1 літ. c RODO (GDPR) Бухгалтерський облік, податки

§ 4 КАТЕГОРІЇ ДАНИХ

Адміністратор може обробляти такі дані:

  • імʼя, прізвище, адреса проживання, номер телефону, e-mail,

  • дані для рахунку-фактури (назва компанії, NIP),

  • дані, необхідні для здійснення оплати,

  • зміст, надісланий через контактні форми та в електронних листах,

  • дані з відгуків, опитувань, запитів,

  • дані з файлів cookies (ідентифікатор пристрою, IP-адреса).

§ 5 ОДЕРЖУВАЧІ ДАНИХ

Ваші дані можуть передаватися:

  • постачальникам ІТ-послуг, хостингу та онлайн-платежів,

  • курʼєрським компаніям і перевізникам,

  • бухгалтерському бюро,

  • державним органам, якщо цього вимагають положення законодавства.

Ми не передаємо ваші дані за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ).

§ 6 СТРОК ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

  • Дані щодо продажів – 5 років (відповідно до вимог бухгалтерського законодавства).

  • Маркетингові дані – до моменту відкликання згоди або подання заперечення.

  • Дані з контактної форми – до 3 років (для дотримання принципу підзвітності).

  • Дані облікового запису клієнта – до моменту його видалення.

  • Дані з відгуків – до моменту їх видалення.

§ 7 ВАШІ ПРАВА

Ви маєте право на:

  • доступ до даних (ст. 15 RODO (GDPR)),

  • їх виправлення (ст. 16 RODO (GDPR)),

  • видалення даних („право бути забутим”, ст. 17 RODO (GDPR)),

  • обмеження обробки (ст. 18 RODO (GDPR)),

  • перенесення даних (ст. 20 RODO (GDPR)),

  • заперечення проти обробки (ст. 21 RODO (GDPR)),

  • відкликання згоди на обробку даних у будь-який момент.

Ви також можете подати скаргу до Голови Управління із захисту персональних даних (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

§ 8 ПОЛІТИКА COOKIES

Магазин використовує файли cookies з метою:

  • забезпечення належної роботи сайту,

  • запамʼятовування налаштувань користувача,

  • проведення статистичного аналізу,

  • показу реклами, адаптованої до ваших уподобань (після надання згоди).

Ви можете будь-коли видалити файли cookies у налаштуваннях свого браузера.

§ 9 ЗМІНИ ПОЛІТИКИ

Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до Політики конфіденційності з поважних причин, наприклад:

  • зміни положень законодавства,

  • запровадження нових функцій у Магазині.

Про зміни ми повідомимо вас на сайті Магазину або, якщо ви погодилися на отримання розсилки, – також електронною поштою.

Бажаєте скористатися будь-яким зі своїх прав або поставити запитання?
kontakt@manufakturaesencji.pl